監控事業部主要進行兩部的業務工作：系統集成和產品代理。
1） 系統集成的業務范圍包括：
智能樓宇、智能小區、工業自動化，政府、金融、證券、醫院、酒店、軍隊、學校、銀行的智能化建設全面解決方案，專門從事其弱電工程總包項目。
為客戶提供從系統集成咨詢、規劃、方案設計到系統施工、安裝、調試、開通、驗收、維護和系統培訓等全過程、全方位一條龍服務。具體如下述各子系統：
· 通訊網絡系統（CNS）
我們是以結構化綜合布線系統為基礎，以具有ISDN功能的數字程控交換機PABX）有線電視和網絡中央集控器設備相結合為核心，把物理分散在大廈各個“角落”的“神經元”有機結合。建立大廈內一體化的公共通訊與網絡體系。它包含綜合布線系統、計算機網絡系統、
有線電視系統、 程控交換機系統、VOD視頻點播系統、視頻會議系統。
· 樓宇設備自控系統(BAS)
通過 BAS對建筑物內機電設備（空調系統、給排水系統、電梯系統、照明系統等）自動監控和有效的管理，最大限 度節省能源、資源，并提高效率。
· 綜合保安管理系統(SMS)
通過SMS對建筑物的各種保安防范措施和功能進行集成化監控管理,報警處理和聯動控制，最大限度降低突發性事件。它主要包括：CCTV閉路電視監控系統、防盜報警及電子巡更系統、對講系統、出入口控制系統、雷電保護系統等。
· 消防自動化報警系統(FAS)
通過FAS對建筑物防災、抗災管理機制，以火災報警系統為中心， 協調保安和設備自控，形成綜合防災、抗災的能力。
· 公共服務系統（PSS）
它主要包括： 公共廣播系統（PA）、一卡通系統 （門禁、考勤、停車場(CPS)）、大屏幕顯示系統、三表抄送系統、VOD點播系統等；
· OAS-辦公自動化系統
廣義上的辦公自動化系統實質上是把基于不同技術的辦公設備，用聯網的方式集成為一體，將語音、數據、圖像、文字處理等功能組合在一個系統中，使辦公室具有處理和利用這些功能的能力。
我們的目的是最大限度地為您提高辦公效率和改進辦公質量，縮短辦公周期，減少或避免各種差錯，提高管理和決策的科學化水平……
· 一體化平臺管理系統
一體化平臺管理系統包含如下兩個部分：
中央集成化管理系統
物業管理
· 機房建設
機房工程主要包括如下幾部分：
機房裝修工程
機房配電及防雷接地系統
機房空調及新排風系統
機房環境及設備集成監控系統
2）代理的國際公認品牌產品有：
英維思的I/A樓控產品系列
美國奧創利的綜合布線系統
加拿大戈瑞司通自動化BAS產品
韓國三星的高檔小區、家居系統等
樓宇科技部在售后服務服務中，根據客戶使用公司產品和工程時所遇到的問題，將售后服務分三類，分別是：電話服務，部件更換服務，上門服務。
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