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前言
震華UniCRM不同于一般的客戶關系管理系統的應用思路，是以管理為中心，以客戶為主要對象，通過PDCA循環（P-Plan, D-Do, C-Check, A-Action）的管理思路來開展業務，通過營銷手段的應用，提高調動相關的銷售組織、渠道商、供應商等資源的能力，理順業務、財務、物流等活動的整體服務能力。震華UniCRM通過將項目管理、市場細分、客戶評價、銷售預測和分析等營銷管理手段在關注點的同時，更關注面的成果，更關心對客戶情況、業績情況和財務情況的分析，是一款分析型的CRM。
需求分析
隨著企業業務的不斷擴張，需要將企業內部的CRM應用拓展到各個分支機構、移動辦公用戶和其他業務伙伴，從而實現企業資源共享和工作效率的提高。而分支機構、移動辦公用戶和合作伙伴可能分散在不同的地方、使用不同網絡（無線接入、局域網、Cable Modem、xDSL），這就需要經濟、安全的連接方式使他們能夠接入企業內部網絡，實現對震華UniCRM 的遠程和移動辦公使用。
然而，用戶在總部和分支機構之間實現對震華UniCRM 即時協同操作的過程中，通常面臨以下幾個問題：
第一， 總部服務器端沒有固定IP地址，需采用動態域名解析服務，這種方式在數據安全方面存在隱患，甚至在有些網絡環境下，總部服務器端沒有公網IP地址，無法使用動態域名解析。
第二， 采用傳統硬件VPN，需專人維護，實施周期長，后期擴充困難，在某些特殊的網絡環境下不能使用。
天聯VPN解決方案
金萬維天聯VPN是金萬維率先開發具有國際領先水平的“第三代 VPN ”服務，與傳統 VPN 相比較，TeamLink 服務無需公網IP，也無需固定IP，更不需要投入固定設備和維護費用，便可實現出差人員或分支機構 安全、方便、快捷地實現對震華UniCRM 的遠程和移動辦公應用：
總部需要安裝組件：
1. 震華UniCRM 服務器端以及相關組件；
2. 金萬維“天聯”TeamLink軟件；
分支或移動用戶需要安裝組件：
1、 震華UniCRM 客戶端；
2、 金萬維“天聯”TeamLink軟件客戶端；
使用方法：
1． 在服務器上啟動震華UniCRM 服務；
2． 在服務器以及遠程訪問端分別啟動并登陸金萬維“天聯”TeamLink軟件，這樣，在服務器與訪問端分別會得到同一個局域網的兩個不同IP,比如說：服務器得到192.168.99.254,訪問端得到192.168.99.100；此時便實現了兩端的虛擬連接，在訪問端可以通過ping 192.168.99.254檢測；
3． 在訪問端運行震華UniCRM 客戶端,設置天聯分配給服務器端的IP（192.168.99.254），登錄遠程服務器端。
使用天聯以后，總部就可以隨時掌握分支機構或出差在外移動辦公員工的客戶聯系、跟進情況，實現對業務的集中管理和統一部署。當業務體系進行擴張時，可方便擴充VPN應用數量，只需在增加的使用端安裝天聯客戶端即可，解決了硬件VPN擴充難的問題。
天聯VPN解決方案的優勢：
a）方便易用：下載客戶端安裝即可使用，無需購買硬件設備，簡單方便，非技術人員也能輕松獨立安裝使用；
b）享受終身服務：軟件免費，按月/年收取服務費，大大降低了用戶的一次性投入成本和風險；
c）適用于任何網絡環境：無需公網IP，也無需固定IP，而傳統VPN均需要公網IP，還需通過服務器托管等方式獲取固定IP或采用動態域名解析技術；
d）傳輸速度快：天聯（TeamLink）是P2P（Pear To Pear，點對點）傳輸，數據不經過天聯服務器， 數據傳輸速度快；
e）保障數據安全：天聯（TeamLink）采用雙向身份驗證、數字證書、強加密等技術，從客戶端到被訪問端的資源全程加密，保證數據傳輸安全。
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