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Published: 九 月 4, 2024
Lifecycle services 工業測量
藥品等敏感商品需要在整個供應鏈中嚴格監測濕度和溫度等參數。H.Essers 與維薩拉合作開發了一種經濟高效、可持續的解決方案，可確保實現長期準確的監測，同時為員工節省時間和精力。
H.Essers 是一家家族企業，成立于 1928 年，總部位于比利時，現已發展成為歐洲領先的運輸和物流服務提供商之一，為化學、醫療保健和基礎設施等行業提供服務。該公司提供的綜合服務包括危險品存儲、溫控存儲和零件存儲。H.Essers 在 18 個國家/地區的 89 個地點開展業務。
作為一家家族企業，H.Essers 致力于與客戶建立長期合作伙伴關系，同時也關愛員工和我們周圍的世界。這一理念與該公司和維薩拉建立的合作伙伴關系完美契合。
“從一開始，我們與 H.Essers 之間就致力于建立長期合作關系，”維薩拉比荷盧三國銷售經理 Patrick Hoevenaars 解釋道，
“我們采用咨詢方式的主要目的是幫助 H. Essers 選擇正確的連續監測解決方案 (CMS) 來運營業務，并通過確保長久性和可持續性的生命周期服務獲得支持。我們希望成為一家完整解決方案提供商，包括培訓和校準服務，而不僅僅是一家設備供應商。”
連續監測以滿足嚴格要求
H.Essers 的多客戶倉庫提供一站式服務，滿足其客戶的嚴格要求。為了在這些地點提供安全、合規、高質量的存儲，他們采用了維薩拉 viewLinc 連續監測系統，其中包括維薩拉 HMP115 濕度和溫度探頭和 VaiNet 無線接入點 AP10。
“特別是對于制藥和化學行業的客戶，H.Essers 必須遵守貨物儲存方面極其嚴格的要求，”Hoevenaars 說道，
“公司必須連續監測倉庫區域的狀況，并向客戶證明他們的產品在整個供應鏈中都保存在完全正確的條件下。這要求對濕度和溫度進行精確、可靠的測量。”
建立在深刻理解和共同質量承諾基礎上的合作伙伴關系
維薩拉經過驗證的技術只是這個故事的一部分。真正的價值在于長期的合作伙伴關系，它可以為客戶節省時間和精力，并幫助他們始終如一地為客戶提供優質的服務。當然，H.Essers 倉庫中使用的數百臺測量設備的維護和校準是解決方案的關鍵部分。
“校準和維護這種規模的測量設備是一項復雜的任務，因此我們與 H.Essers 合作開發了一種解決方案，使該過程盡可能簡單和令人放心。”Hoevenaars 說道。
為了實現這一目標，維薩拉提供了長期校準計劃協議，其中包括根據 H.Essers 的具體需求開發的定制校準解決方案。
高效、可持續的校準解決方案
由于需要監測數十個倉庫和數千平方米受到嚴格控制的存儲空間，H.Essers 需要一種方法來維持高質量的連續監測，并將探頭校準的停機時間降至最低。對于存儲醫藥產品的倉庫區域，維薩拉提供的每個傳感器都會在 12 個月后進行校準，以確保提供準確的測量結果。
維薩拉為 H.Essers 開發了一種基于探頭替換和更換的獨特解決方案。當探頭需要校準時，客戶只需訂購替換探頭并將使用過的探頭返回給維薩拉重新進行校準。
“H.Essers 的團隊擁有專用的訂單代碼和清晰的訂購流程，以確保他們每次都能獲得正確的產品和服務，并且有關如何將探頭返回給我們的所有說明都可以在線獲取。這為他們節省了大量的時間和精力。”
目的是將來可能對替換的探頭重新進行校準，以供日后重復使用。
“可替換探頭易于更換，因此現場停機時間很短。當探頭需要重新校準時，客戶會收到提醒，并可以通過維薩拉網上商店的專門區域訂購經過校準的替換產品。”Hoevenaars 解釋道。返回的探頭將按原樣進行校準，然后存儲在維薩拉以待將來的校準周期。
探頭可以重復使用，而不是在 12 個月后將其丟棄，這將節省稀缺資源并減少浪費。“我們提供的每個探頭或傳感器都旨在提供長期準確的無漂移測量，因此重復使用探頭而不是丟棄探頭是完全合理的。”Hoevenaars 指出。據估計，采用該解決方案每年可以重復使用多達 500 個探頭。
CMS 生命周期管理的獨特方法
2023 年春季，H.Essers 在兩個工廠成功試行維薩拉解決方案后，目前已在意大利、羅馬尼亞、丹麥和德國的工廠推廣該解決方案。“這是我們首次提供可以重復使用探頭的解決方案，”Hoevenaars 說道，“與客戶開放、透明的對話，加上我們高質量、可靠的產品，讓我們能夠開發出一種解決方案，不僅滿足他們嚴格的要求，而且還能提供他們隨著業務增長擴大監測規模所需的靈活性。這是真正的合作伙伴關系，雙方都致力于長期可持續的改善。”
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