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雪亮工程音視頻同步、智慧型指揮調(diào)度中心、對講廣播、報警系統(tǒng)融合解決方案
一、方案介紹
雪亮工程不僅要深度理解政策指導，更重要的是要用可落地好方案解決問題，好方案是一方面符合政策，一方面使群眾受益，敢于打破原有思路，敢于跨界整合；不用糾結是來自視頻監(jiān)控的延續(xù)、還是廣播系統(tǒng)、對講系統(tǒng)；時勢需要的是解決雪亮工程需求系統(tǒng)，我們要提供的就是這個可落地的融合系統(tǒng)。
二、方案設計
雪亮工程融合方案是解決新形勢下治安問題探索出來的突破成果，融合方案將以往視頻監(jiān)控、治安報警、應急廣播與處置、預警防范問題一攬子解決。
1.多級管理
系統(tǒng)分為管理中心-分控中心—二級分控中心-前端或縣、鄉(xiāng)、村多級管理。
1）管理中心（綜治中心）：管理所有設備，分配用戶對其賦予權限，管理音視頻數(shù)據(jù)（報警音視頻數(shù)據(jù)、啟動對講音視頻數(shù)據(jù)等），提供廣播源等主要功能；作為管理中心級別的用戶，可具有系統(tǒng)最高權限，可使用系統(tǒng)全功能。
2）控中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治站）：分控中心管理轄區(qū)范圍的設備，分控中心設置轄區(qū)范圍的廣播源，分控中心級別的用戶，使用轄區(qū)范圍內(nèi)的全功能。分控中心可配置錄音系統(tǒng)長期、大量存儲音頻信息，也可提供音頻資源共享給智慧城市、公安、政府應急辦、醫(yī)院、城管、路政、民政它用；分控中心可配置NVR網(wǎng)絡存儲設備，保存音視頻數(shù)據(jù)，提供給智慧城市它用。
3）級分控中心（村值班室）：二級分控中心管理轄區(qū)范圍的設備，二級分控中心可設置轄區(qū)范圍的廣播源，二級分控中心級別的用戶，可使用轄區(qū)范圍內(nèi)的全功能。二級分控中心可根據(jù)實際需要配置電話網(wǎng)關（SIP網(wǎng)關），實現(xiàn)與其他部門的橫向聯(lián)動，如公安、政府應急辦、醫(yī)院、城管、路政、民政等重要部門。
4）前端：前端設備，按需部署，主要考慮網(wǎng)絡環(huán)境、實際需求與覆蓋范圍；是否有可視需求、是否結合廣播網(wǎng)絡。
2.移動管理（手機APP）：
領導與管理者可通過手機APP實現(xiàn)各級別的移動管理。
1）獲得前端報警信息，啟動前端現(xiàn)場音視頻監(jiān)控
2）可對前端的現(xiàn)場情況進行巡查（音視頻與周邊環(huán)境）
3）可遠程移動控制現(xiàn)場的廣播、對講與喊話，進行處置
4）可與平臺其他主機進行實時會動與信息上報
3.預警功能
預警防范：避免案事件發(fā)生帶來的損失與傷害，加強預警防范更重要。本系統(tǒng)提供知識在常態(tài)情況下，通過終端廣播設備，播放安全防范知識、消防知識、安全出行提醒、異常天氣提醒起到治安預警防范作用；在未發(fā)生案事件時，通過終端設備智能識別（喧嘩報警、智能語音分析）功能，實現(xiàn)無人值守（夜間、偏僻路段），一點監(jiān)測到異常聲音（如過大、呼喊、求助）自動報警到轄區(qū)（網(wǎng)格）管理主機，系統(tǒng)會自動播放驅散、警告廣播，責任人可及時獲取報警信息，并對此進行甄別、處置。
4.一鍵報警
在前端按需安裝終端設備——網(wǎng)絡環(huán)境好，重要點位安裝可視對講報警終端；在網(wǎng)絡條件較差，不便（語音對講報警、雙向語音報警）位置，安裝語音可視對講設備；每種設備都兼有一鍵報警按鈕，提供給群眾使用，群眾在求助、發(fā)現(xiàn)打架、斗毆、災情、險情、人身安全威脅警情時，可通過報警終端設備一鍵報警到值班室的二級平臺管理主機；可根據(jù)需要提供給其他部門共享信息，如通過終端上的雙按鍵，可一鍵聯(lián)動110中心。
設備部署：可視報警終端可壁掛式安裝在街道、花園、偏僻小巷、廣場等需要求助對講場所的墻壁或立桿上供群眾使用，群眾在需要幫助或發(fā)現(xiàn)打架、斗毆或其他危險警情時可觸發(fā)報警按鍵即可與指揮中心進行可視對講，對前端發(fā)生的緊急事件進行快速處理，達到預防事件發(fā)生的效果。
5.消防報警
發(fā)生火災等緊急情況時，系統(tǒng)自動將廣播聲音強切到最大音量，以最高權限播放緊急消防廣播。
6.可看&可防&可控立體治安防控
1）可看——視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)共享
在重要點位，如關鍵路口、廣場、小區(qū)等網(wǎng)絡環(huán)境較好場所安裝視頻監(jiān)控終端，采集現(xiàn)場信息，作為了解現(xiàn)場、巡查與案事件證據(jù)；可將重要視頻按需存儲——終端存儲、中心存儲、網(wǎng)絡集中存儲（NVR存儲）；存儲的數(shù)據(jù)可以提供給其他部門共享（如智慧城市、公安、政府應急辦等部門）。
2）可防——知識宣傳、智能值守、語音播報
以往提高治安防控能力依賴視頻監(jiān)控唱獨角戲，因視頻監(jiān)控系統(tǒng)沒有提供相應的渠道對群眾進行相關治安防控知識宣傳，因此大家自然而然的忽略預警防范的作用。本系統(tǒng)通過終端內(nèi)嵌廣播功能，對群眾進行宣傳教育；通過智能拾音功能達到智能值守；對危險環(huán)境、情況進行智能語音播報（如識別救命字眼等信息，系統(tǒng)自動播報驅遣、勸服、責令等語音）。
3）可控——報警聯(lián)動&視頻聯(lián)動&電子地圖
當有報警信息發(fā)生時，按照事前設置，報警信息可聯(lián)動各級中心不同管理主機，會自動彈出報警信息畫面；各級中心第一時間接收警情，通過電子地圖定位能夠快速、及時、準確地提醒值班人員哪個區(qū)域發(fā)生警情，方便值班人員更快做出處置安排。啟動雙向可視語音對講，播放應急、救援廣播；通知相關聯(lián)動部門（應急辦、110中心等）；快速組建臨時簡易視頻會議，多部門協(xié)商。
7.設備本地值守與系統(tǒng)循環(huán)監(jiān)視功能
報警終端內(nèi)置SD卡功能，即使在沒有服務器情況下只要接上電源即可按照設定的錄像時間開啟錄音錄像，保障數(shù)據(jù)的完整性；當設備故障時，中心可識別設備狀態(tài)，提醒管理人員及時對設備進行修復。
三、技術特色
1.擴展性、兼容性與集成能力
支持標準協(xié)議如onvif協(xié)議、SIP協(xié)議、GB28181協(xié)議，提供標準接口，便于平臺子系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享
可單獨接入VOIP電話系統(tǒng)(支持主流IP-PBX)，可與IP可視話機實現(xiàn)音視頻通話。可在項目中集成門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)等；
突破傳統(tǒng)廣播與對講系統(tǒng)割離與封閉的弊端，實現(xiàn)跨系統(tǒng)之間聯(lián)動，包含視頻與廣播聯(lián)動、遠程控制門禁、遠程控制燈光開關等。
2.全方位信息源采集能力與聯(lián)動能力
全方位信息采集，包含語音信息、視頻信息、報警信息、對講信息；系統(tǒng)對采集信息進行智能分析，根據(jù)事先設定閥值，可聯(lián)動應急廣播、通知保障力量、啟動報警提示、聯(lián)動音頻、視頻、聲光開關；使管理者第一時間全面了解事態(tài)，處置力量及時響應，報警求助者第一時間得到充分援助。
3.高語音采樣率
語音：支持PCM、AAC、G711音頻編碼格式；語音文件支持MP3、WAV等文件格式；支持8K-48K采樣率，32K-768K碼率的文件播放使得廣播音質更加清晰；所有終端設備均采用硬件回聲消除音頻處理技術，能夠很好的抵消回聲和抑制噪聲。在語音方面的突破，支撐系統(tǒng)應用于全雙視頻語音通話、多方可視會議；系統(tǒng)對語音編碼進行過加密處理，防止竊聽。
4.支持星光級功能與高清視頻分辨率
視頻：視頻支持H.264、H.265編碼格式，支持CIF、D1、720P、1080P多種分辨率；支持星光級夜視和寬動態(tài)、強光抑制、弱光補償功能，在夜晚和逆光的情況下也能清晰辨別人臉；支持實時畫面時間和標題疊加設置，可在畫面上疊加視頻分辨率、碼率、時間、標題內(nèi)容等信息。
5.多報警源采集與聯(lián)動能力
報警：接收終端報警、支持移動偵測報警、IO觸發(fā)報警，而且支持智能分析閥值報警（如喧嘩閥值）、星光攝像機夜間識別監(jiān)測報警；具有報警顯示、記錄、錄音等功能；可設置報警上送110指揮中心；系統(tǒng)全部基于網(wǎng)絡運行。
6.全雙向可視對講
可視對講：系統(tǒng)提供一鍵通話功能；呼叫接通后，立即以免提方式實現(xiàn)全雙向視頻通話，并且?guī)Щ芈曄墓δ堋＞唧w實用功能
1）監(jiān)聽、插話功能：高級別用戶可對通話中的低級別用戶進行監(jiān)聽、插話
2）多方會議模式：支持多方可視會議，在應用主機與主機之間進行
3）托管模式：當區(qū)域主機的工作人員離開或斷網(wǎng)時，系統(tǒng)會自動將其管理托管給其它主機進行管理，有效預防主機異常和無人接警的情況發(fā)生
4）呼叫轉移功能：可設置為占線轉移、掉線轉移、無響應轉移、按時段轉移等
5）狀態(tài)監(jiān)控：對講管理主機屏幕上直觀顯示終端實時狀態(tài)、工作狀態(tài)，方便調(diào)試、檢修和維護；每路按鍵可添加網(wǎng)點位置描述信息，便于管理及操作使用。
7.多種廣播應用
網(wǎng)絡廣播：支持UDP、TCP、組播三種廣播傳輸協(xié)議，能針對不同場景設置不同的廣播傳輸方式。通過廣播加強安防教育、宣傳安防防范知識，對預測到的不安全因素進行警示，起到防范作用，有效降低危險發(fā)生概率；支持多種廣播應用，包含以下幾種：
1）全區(qū)廣播，可對音源文件、喊話、外接音源在整個轄區(qū)范圍內(nèi)廣播。
2）分區(qū)廣播，可對音源文件、喊話在分區(qū)內(nèi)進行廣播
3）定時廣播，根據(jù)系統(tǒng)設置廣播時間，到時自動播放
3）定時廣播，根據(jù)系統(tǒng)設置廣播時間，到時自動播放
8.跨系統(tǒng)融合與系統(tǒng)內(nèi)整合能力
1）融合能力：與視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、雪亮工程平臺、平安城市平臺、智慧社區(qū)平臺、智慧城市平臺實現(xiàn)跨系統(tǒng)集成。
2）系統(tǒng)整合：整合報警、廣播、對講、視頻系統(tǒng)，實現(xiàn)聲音聯(lián)動視頻、視頻聯(lián)動聲音、報警聯(lián)動視頻、報警控制聲光開關、視頻聯(lián)動廣播功能。
9.存儲功能
1）本地存儲與網(wǎng)絡存儲方式：支持終端本地存儲與網(wǎng)絡存儲，可在系統(tǒng)平臺中根據(jù)實際需要配置本地、網(wǎng)絡存儲策略（存儲方式、存儲時間、存儲條件等）。所有終端支持音視頻文件SD卡本地存儲與網(wǎng)絡中心存儲，支持主流廠家NVR存儲功能，對講終端可將音視頻數(shù)據(jù)直接存儲在海康、大華、科達、宇視等主流廠家NVR中。
2）存儲策略：可實現(xiàn)全時或定時存儲
3）存儲實用細節(jié)設計：音視頻同時存儲；支持報警圖片抓拍功能，能抓拍報警時間段內(nèi)1-60秒的畫面圖片并存儲。系統(tǒng)對所有終端的錄音、錄像集中存儲在管理服務器中，把對講終端的音視頻與管理中心對講的音頻文件合成1個MP4文件存儲，用戶可使用呼叫工作站或PC客戶端隨時調(diào)取。
10.管理能力
系統(tǒng)采用“多級分控管理、統(tǒng)一指揮”的管理模式，便于多級單位各司其職。系統(tǒng)具有終端—分控中心—指揮中心三級管理模式。其中指揮中心設置一級服務器，各分控中心設置二級服務器，一級服務器和二級服務器都具備管理所轄對講終端的功能，確保任何單點故障都不影響整個系統(tǒng)的運行，包括故障服務器管理的對講終端。所有設備終端云平臺注冊，方便、快捷。
11.使用方便性
一端操控全局，用戶在一個客戶端上，即可操控系統(tǒng)所有前端，實用價值與用戶體驗大大提升；指揮中心、分控中心能對各個設備進行點對點、分區(qū)或全部呼叫、廣播；手機APP用戶只要登錄平臺即可進行遠程可視對講、遠程采播、遠程音樂播放等控制。
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