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在智慧展覽行業(yè)面臨服務升級與技術(shù)迭代的新階段，優(yōu)必選推出商用人形機器人智慧展覽解決方案，重新定義導覽服務標準。該方案不僅突破了傳統(tǒng)導覽的時空限制，更通過具身智能技術(shù)實現(xiàn)了“科技+人文”的深度融合，為全球展館打造下一代智能服務基礎設施。

破解行業(yè)痛點人形機器人的技術(shù)答卷

當前智慧展覽行業(yè)面臨雙重挑戰(zhàn)：傳統(tǒng)人工講解受制于人才培養(yǎng)周期和服務時段限制，而電子導覽設備則因交互單一、缺乏情感化設計導致參與度不足。隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和機器人技術(shù)的迅猛發(fā)展，博物館和展館的導覽服務正經(jīng)歷革命性升級。人形機器人融合AI、機器視覺與導航技術(shù)，通過沉浸式導覽和擬人化交互重塑服務體驗。其“技術(shù)+人文”的雙重優(yōu)勢，正推動智慧展覽進入智能交互新階段。

優(yōu)必選商用人形機器人智慧展覽解決方案

優(yōu)必選全新推出商用人形機器人智慧展覽解決方案，以新一代純電驅(qū)、可擬人奔跑的全尺寸商用人形機器人Walker C為核心載體，融合自主研發(fā)的具身智能交互大模型、語義V-SLAM導航與仿生關節(jié)控制算法，構(gòu)建“聽、講、動”三位一體的全棧式導覽能力。該方案可廣泛應用于展館、商超、交通樞紐等場景，通過迎賓接待、智能導覽、情感化互動等功能，顯著提升觀眾體驗、品牌傳播力與運營效率，打造具有溫度的數(shù)字化導覽新標桿。

01類人導覽，厘米級實時定位與自主行走

Walker C具備開機自啟功能，一鍵啟動即可快速投入服務。其先進的導航規(guī)劃系統(tǒng)融合視覺與點云感知技術(shù)，實現(xiàn)厘米級精度的實時定位與動態(tài)路徑規(guī)劃，即使在復雜展館環(huán)境中也能自主導航并具備自動回位功能。核心技術(shù)依托三層智能架構(gòu)：感知層（視覺+點云融合定位）、決策層（二階段語義導航優(yōu)化路徑）、執(zhí)行層（自適應步態(tài)規(guī)劃確保穩(wěn)定移動），共同構(gòu)建高可靠性導覽解決方案。

02精準講解，信息傳遞零誤差

傳統(tǒng)導覽常面臨講解出錯、專家依賴、斷網(wǎng)失效三大痛點。Walker C 針對痛點有以下突破：預錄語音+AI糾錯確保零口誤，堪稱永不口誤的金牌講解員；大模型實時生成專業(yè)解答，化身行走的智能百科全書；本地萬級QA存儲成為“應急知識保險庫”，斷網(wǎng)后仍支持本地語音問答。實現(xiàn)導覽服務精準不掉線，知識傳遞無死角。

03多語言實時交互，服務全球場景

Walker C采用“2+N”智能語言架構(gòu)，原生搭載中英雙語精準交互系統(tǒng)，具備多語言拓展能力，可根據(jù)市場需求快速訓練新增語言版本，實現(xiàn)從國際通用到區(qū)域定制的無縫適配。

04多模態(tài)感知交互，提供情感化互動體驗

突破傳統(tǒng)導覽機器人交互局限，Walker C搭載高精度仿生關節(jié)控制系統(tǒng)，可實現(xiàn)握手、鞠躬等擬人化交互動作，更能完成舞蹈表演、功夫展示等特色互動。其仿生控制算法確保每個動作既流暢自然又安全可靠，讓科技互動充滿人文溫度，創(chuàng)造難忘的體驗記憶。

05穩(wěn)定待機，重新定義服務可靠性

Walker C采用高可靠性工程設計，突破傳統(tǒng)導覽服務限制，其具備全地形自適應系統(tǒng)能輕松應對各種復雜環(huán)境。從精準避障到抗沖擊設計，從性能優(yōu)化到系統(tǒng)穩(wěn)定，Walker C樹立了智能導覽服務的新標桿。

應用落地案例

Walker C作為特邀AI嘉賓亮相中國科學技術(shù)館“智能”展廳進行即時演示，憑借其智能互動服務吸引了眾多學生和中外嘉賓的積極參與，現(xiàn)場反響熱烈。

Walker C擔任2025年日本大阪世博會中國館的首個具身智能“導覽大使”，為全球觀眾提供智能化的導覽服務，展現(xiàn)中國人工智能技術(shù)的獨特魅力與創(chuàng)新實力。

智慧導覽的演進與未來從人工講解到人機協(xié)同

1907年波士頓美術(shù)館開創(chuàng)人工講解先河，導覽服務歷經(jīng)電子導覽器、多媒體終端、數(shù)字互聯(lián)等多次技術(shù)迭代。近年來，人工智能的興起推動智慧導覽系統(tǒng)形成“物-人-數(shù)據(jù)”交互網(wǎng)絡，逐漸實現(xiàn)對展館服務、保護及管理的智能化調(diào)控。

2025年，隨著人形機器人在智慧展覽領域的深度應用，這一行業(yè)正迎來全新突破。以優(yōu)必選Walker C為代表的人形機器人實現(xiàn)行業(yè)突破，不僅提供精準導覽服務，更通過情感化交互拉近科技與人文的距離。

這一變革推動智慧展覽完成“功能化→情感化”升級，人形機器人的加入不僅提升公共服務水準，更助力文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開創(chuàng)人機協(xié)同新范式。