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城市可以通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升其可持續(xù)發(fā)展水平、增強韌性，并降低成本支出。AVEVA的Jarrett Campbell分享的五個案例將對這方面的內(nèi)容進(jìn)行闡釋。

當(dāng)今的城市發(fā)展日益呈現(xiàn)智能化的趨勢，并且對集中式指揮和控制中心的需求日益增長。智慧城市概念整合了信息和通信技術(shù)（ICT）以及與物聯(lián)網(wǎng)連接的各種物理設(shè)備，旨在優(yōu)化城市運營和服務(wù)的效率并且在市民之間建立連接通道。

ICT技術(shù)可提高市政服務(wù)的質(zhì)量、績效和交互水平，降低成本和資源消耗，并增進(jìn)居民與政府之間的聯(lián)系。但是，分散的數(shù)據(jù)孤島和多供應(yīng)商系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)成了極其復(fù)雜的系統(tǒng)環(huán)境，加之?dāng)?shù)以百萬計的居民依靠這些基礎(chǔ)架構(gòu)來參與社會活動和經(jīng)濟(jì)生活，其挑戰(zhàn)性令人望而卻步。

許多城市的基礎(chǔ)設(shè)施陳舊老化，而更換設(shè)施的成本又極為高昂，因此城市化進(jìn)程的加快也促使人們對智慧城市各種優(yōu)勢的探索。對現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行智能化升級，可直接提升人們的生活質(zhì)量與可持續(xù)發(fā)展水平，是實施城市改造的關(guān)鍵。

借助數(shù)據(jù)洞見達(dá)成目標(biāo)

韌性指的是一個城市（個人、社區(qū)、機構(gòu)、企業(yè)和系統(tǒng)）生存、適應(yīng)和發(fā)展的總體能力。為了量化城市的韌性，奧雅納和洛克菲勒基金會（Arup and the Rockefeller Foundation）合作開發(fā)了城市韌性指數(shù)（CRI）。 CRI是對城市韌性的整體測評方法，包含4個維度、12個目標(biāo)和52個指標(biāo)，對于衡量城市的韌性具有重要指導(dǎo)意義。

說到城市韌性，多數(shù)人通常會聯(lián)想到可持續(xù)發(fā)展、城市規(guī)劃、冗余基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)急管理服務(wù)等主題。最近，倫敦參與了全球100強韌性城市項目，而市長Sadiq Khan宣布推出倫敦有史以來的第一個韌性戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略指出了危及城市安全與穩(wěn)定的一些新威脅，包括導(dǎo)致洪水和干旱的極端天氣。

倫敦韌性戰(zhàn)略的核心計劃包括以更有效和可持續(xù)的方式利用水源，解決干旱問題；更好地協(xié)調(diào)對緊急事件和恐怖襲擊的響應(yīng)；以創(chuàng)新方式使用數(shù)據(jù)，維護(hù)倫敦互聯(lián)互通的基礎(chǔ)設(shè)施；改善網(wǎng)絡(luò)安全。

參與城市韌性建設(shè)

AVEVA與倫敦等特大城市以及擁有5萬及以下人口的小型城市展開了廣泛合作，幫助他們利用技術(shù)的力量，改善城市可持續(xù)發(fā)展與韌性水平。

以下是五個城市的案例。在這些案例中AVEVA幫助這些城市推進(jìn)了可持續(xù)發(fā)展和韌性水平或維持了當(dāng)前的韌性水平，同時降低了總體運營成本和工時，達(dá)到預(yù)期的服務(wù)水平。

1.印度：納瓦拉普爾市 （Nava Raipur）是印度第一個新建智慧城市，這是一項值得驕傲的成就。納瓦拉普爾從零開始設(shè)計和建設(shè)，采用了最新的技術(shù)，目前已建立了一個集中式指揮和控制中心，可以簡化通信系統(tǒng)，改善協(xié)作能力并讓多個利益相關(guān)方能夠更快做出知情決策。納瓦拉普爾的控制中心采用AVEVA的一體化運營中心（Unified Operations Center）軟件，在“統(tǒng)一窗格”界面中集成了智能治理系統(tǒng)、智能交通系統(tǒng)、公用事業(yè)管理系統(tǒng)、城市監(jiān)控系統(tǒng)、智能建筑管理系統(tǒng)以及智能網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心。

2.英國：盎格魯配水網(wǎng)（Anglian Water，英國自來水公司）采用了集成式泄漏和壓力管理（ILPM）解決方案，不僅提高了可持續(xù)發(fā)展水平，還通過減少水資源浪費解決了干旱和缺水問題。該系統(tǒng)能夠檢測漏水現(xiàn)象，甚至預(yù)測漏水位置，使盎格魯配水網(wǎng)可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果主動做出響應(yīng)，而不必等待服務(wù)中斷以后才獲知潛在問題。通過最大限度減少漏水現(xiàn)象，盎格魯配水網(wǎng)可以將更多的飲用水送至客戶手中，從而減少水處理任務(wù)并保護(hù)和節(jié)約社區(qū)可用的自然資源。

3.德國：我們約40%的能耗用于供暖、制冷和建筑運營。因此，當(dāng)?shù)聡粊砻肥袥Q定以標(biāo)準(zhǔn)化方式一體化管理轄區(qū)范圍內(nèi)的建筑物時，他們希望針對所有建筑采取通用的樓宇管理系統(tǒng)。通過集中式樓宇管控，并在所有物業(yè)管理者中推行最佳實踐，不來梅市將年度電費降低了15%至18%，并有效降低了該城市的總體碳足跡。

4.加拿大：多倫多市的市政官員們希望盡可能高效地運行和維護(hù)其城市主要的供水基礎(chǔ)設(shè)施。要有效管理備件和維護(hù)庫存，既能在需要時調(diào)用合適的零部件來維持系統(tǒng)運行，同時又不會因儲存過多備件或次要零部件而積壓資金。多倫多市采取了AVEVA的Enterprise Asset Management軟件，這樣一來自來水和廢水處理人員就能隨時獲得準(zhǔn)確的相關(guān)信息，在日常運營過程中或緊急情況下都能更有效地執(zhí)行工作管理流程。

5.美國：舊金山市公用事業(yè)委員會（SFPUC）對于如何維護(hù)重要的公用事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施也憂心忡忡，因此他們實施了一個基于風(fēng)險的維護(hù)策略，以評估哪些基礎(chǔ)設(shè)施最為關(guān)鍵并應(yīng)成為資產(chǎn)優(yōu)化策略的核心關(guān)注點。AVEVA利用其的資產(chǎn)庫和歷經(jīng)20年積累的可靠性數(shù)據(jù)，幫助SFPUC進(jìn)行分析并根據(jù)調(diào)查結(jié)果實施了改進(jìn)措施。我們的建議專門針對SFPUC最危急的風(fēng)險和維護(hù)問題，并預(yù)測SFPUC每年將減少25%的維護(hù)時間，同時仍能保持與優(yōu)化之前相同的服務(wù)水平和恢復(fù)時間。

這些項目依靠數(shù)字化轉(zhuǎn)型來提升運營能力與智能水平。雖然連接和數(shù)據(jù)共享的能力增加了，但城市還是得保障數(shù)據(jù)系統(tǒng)不受網(wǎng)絡(luò)攻擊的影響。

連接、收集和分析

智慧城市如果要變得高效，就得連接各種數(shù)據(jù)源，從這些數(shù)據(jù)源收集信息，對其進(jìn)行分析并采取相關(guān)行動。首先，智慧城市應(yīng)通過傳感器、其他設(shè)備和現(xiàn)有系統(tǒng)連接并收集有關(guān)自身的各種信息。接下來，利用有線或無線網(wǎng)絡(luò)傳遞數(shù)據(jù)。最后，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解當(dāng)前的狀況以及接下來可能發(fā)生的狀況，并根據(jù)這些情報采取相關(guān)行動。這種變革性方法涵蓋各種應(yīng)用，包括設(shè)施管理、公用事業(yè)、電信、交通運輸、醫(yī)療衛(wèi)生和電子政務(wù)。

在日趨復(fù)雜的基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域，技術(shù)是一種能統(tǒng)一全局的強大資產(chǎn)。我們的例子表明，采用集成方法的整體指揮和控制中心可以非常有效地利用信息提前發(fā)現(xiàn)并解決問題，協(xié)調(diào)各種資源和流程，實現(xiàn)無縫操作，并協(xié)助做出更具戰(zhàn)略意義的決策。

轉(zhuǎn)型是一個艱難的歷程。成功轉(zhuǎn)型需要來自高層的承諾和鼎力支持，但一旦成功，對個人、社區(qū)乃至整個地球都會產(chǎn)生非常深遠(yuǎn)的影響。

智慧城市的主要發(fā)展動力：

1.城市的眾多IT / OT系統(tǒng)分別來自許多不同的供應(yīng)商。 連接和交換信息的能力對于做出更明智的決策至關(guān)重要。

2.增加公共交通系統(tǒng)的使用率。

3.需要提高樓宇計劃的可見性，（比如）可幫助消防員減輕損失。

4.智能樓宇可降低能耗。

5.需要改進(jìn)交通管理，以減少擁堵并改善應(yīng)急響應(yīng)。

6.需要做出土地使用決策，（比如）幫助查找學(xué)校和社區(qū)機構(gòu)。

7.必須不斷改造和維護(hù)水和廢水管理系統(tǒng)，以確保公眾健康。

8.改善居民體驗，確保達(dá)到最宜居城市的指數(shù)要求。

關(guān)于作者

AVEVA全球工業(yè)營銷總監(jiān)Jarrett Campbell

W. Jarrett Campbell博士是AVEVA智能基礎(chǔ)設(shè)施部的全球工業(yè)營銷總監(jiān)，負(fù)責(zé)幫助相關(guān)人員了解AVEVA工程和工業(yè)軟件解決方案對于智慧城市、水和廢水處理、數(shù)據(jù)中心、交通運輸、樓宇、設(shè)施和園區(qū)管理市場的巨大價值。

Jarrett在佐治亞理工學(xué)院完成本科學(xué)業(yè)并在德克薩斯大學(xué)奧斯汀分校獲化學(xué)工程博士學(xué)位。他在面向半導(dǎo)體、機械、石油和天然氣、化工、電力和基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)的工業(yè)自動化技術(shù)和軟件的應(yīng)用和營銷方面擁有22年經(jīng)驗，在制造業(yè)和工業(yè)自動化領(lǐng)域獲得十多項專利。

Campbell博士是戰(zhàn)略聯(lián)盟專業(yè)人士協(xié)會認(rèn)證的戰(zhàn)略聯(lián)盟專業(yè)人士，并在智能基礎(chǔ)架構(gòu)市場與微軟、思科和IBM等公司進(jìn)行了廣泛合作。