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  導(dǎo)讀：在傳統(tǒng)硬件市場(chǎng)趨于飽和，廠商提供的板卡、硬件規(guī)格和產(chǎn)品相似，IPC如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海中尋找藍(lán)海？經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析后，筆者總結(jié)出關(guān)于未來(lái)5年IPC產(chǎn)品和渠道的趨勢(shì)分析判斷，對(duì)于IPC未來(lái)的產(chǎn)品和渠道趨勢(shì)做了一次梳理 。

   近日，IHS報(bào)告顯示，自2013年IPC呈健康發(fā)展態(tài)勢(shì)，其中工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)將保持大于50%的占比，建筑、醫(yī)療等新興市場(chǎng)和垂直行業(yè)成長(zhǎng)潛力較大，復(fù)合年增長(zhǎng)率保持5%，到2016年，IPC在中國(guó)市場(chǎng)將達(dá)到4億美金的市場(chǎng)規(guī)模。而作為全球IPC最大廠商，研華科技董事長(zhǎng)劉克振提出，“市場(chǎng)、媒體別再用工業(yè)計(jì)算機(jī)稱呼其所屬的產(chǎn)業(yè)，應(yīng)改用智能系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，工業(yè)計(jì)算機(jī)會(huì)局限產(chǎn)業(yè)發(fā)展，研華加快搶攻智能系統(tǒng)市場(chǎng)商機(jī)。”

　　在傳統(tǒng)硬件市場(chǎng)趨于飽和，廠商提供的板卡、硬件規(guī)格和產(chǎn)品相似，IPC如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海中尋找藍(lán)海？在與IHS資深分析師Alex Hong和某研究公司數(shù)據(jù)分析師陳然的交流后，筆者總結(jié)出兩人關(guān)于未來(lái)5年IPC產(chǎn)品和渠道的趨勢(shì)分析判斷，對(duì)于IPC未來(lái)的產(chǎn)品和渠道趨勢(shì)做了一次梳理 。

　　以穩(wěn)定為核心，提升設(shè)備性能

　　IPC作為特殊應(yīng)用行業(yè)計(jì)算機(jī)，其基本構(gòu)造包含存儲(chǔ)、處理器、顯示、外圍幾個(gè)部分。

　　根據(jù)IHS最新的市場(chǎng)報(bào)告，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展帶來(lái)了IPC的技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新，圍繞著穩(wěn)定性能，IPC在儲(chǔ)存設(shè)備、界面、總線、遠(yuǎn)程管理、電容式觸屏等技術(shù)上都有較大的進(jìn)步。

　　1） x86、RISC、DSP的平臺(tái)之爭(zhēng)：ARM、DSP在工業(yè)領(lǐng)域?qū)?huì)迅速增長(zhǎng)，x86仍然保持主流的地位。研華昆山新落成的協(xié)同創(chuàng)新研發(fā)中心分別組建了X86、RISC研發(fā)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　2） 界面隨著ISA, PCI，PCIE，CPCI不斷演變而持續(xù)創(chuàng)新，CPCI所具有高開放性、高可靠性、可熱插拔的特點(diǎn)，使該技術(shù)應(yīng)用與通訊、網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)業(yè)自動(dòng)化、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、智能交通、航空航天、醫(yī)療器械等領(lǐng)域。

　　3） 存儲(chǔ)介質(zhì)的改變：越來(lái)越多的IPC開始使用更加穩(wěn)定可靠的存儲(chǔ)介質(zhì)，比如SSD（固態(tài)硬盤）。在惡劣的環(huán)境下，諸如高鐵行業(yè)，極冷極熱及顛簸的環(huán)境可能會(huì)損壞傳統(tǒng)的硬盤，而SSD可以有效保護(hù)數(shù)據(jù)并防止存儲(chǔ)內(nèi)容的丟失。

　　4） 遠(yuǎn)程管理：為節(jié)省成本和時(shí)間，遠(yuǎn)程管理將越來(lái)越普遍被使用，例如研華在工控領(lǐng)域首次提出SUSIAccess智能系統(tǒng)遠(yuǎn)程管理軟件，提供遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)、開關(guān)機(jī)、桌面聯(lián)機(jī)、系統(tǒng)復(fù)原以及系統(tǒng)保護(hù)等功能。

　　5） 硅整合（Silicon Integration）技術(shù)讓主板的規(guī)格越來(lái)越小，系統(tǒng)將朝著智能化和嵌入式的趨勢(shì)發(fā)展。

　　6） 外圍設(shè)備升級(jí)及定制，通用型的工控機(jī)很難滿足特殊垂直行業(yè)需求，針對(duì)行業(yè)應(yīng)用的廣泛化、多樣化，IPC廠家朝著產(chǎn)業(yè)化、智能化方向發(fā)展，例如靜音風(fēng)扇技術(shù)，主要用于醫(yī)療、辦公室等對(duì)噪音敏感的室內(nèi)環(huán)境中，靜音風(fēng)扇可將IPC噪音控制在35分貝，滿足噪音敏感行業(yè)的需求。此外工控機(jī)屏幕在這些場(chǎng)合逐步地采用電容式觸屏，可以使得用戶的操作友好性得到大幅度的提升。

　　（IPC產(chǎn)品融合了創(chuàng)新技術(shù)，如OPS，智能風(fēng)扇，80plus電源，dsp技術(shù)，wifi定位，多點(diǎn)觸控已滿足物聯(lián)網(wǎng)垂直產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用需求 來(lái)源：研華科技）

　　軟硬結(jié)合，升級(jí)智能系統(tǒng)

　　另一方面， Alex指出，受制于硬件技術(shù)發(fā)展的有限性，IPC廠商會(huì)加大軟件的開發(fā)來(lái)提升硬件的價(jià)值，移動(dòng)應(yīng)用和遠(yuǎn)程管理會(huì)成為IPC未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)軟件以及硬件的整套解決方案，將IPC升級(jí)為智能系統(tǒng)，來(lái)滿足醫(yī)療、零售、工廠自動(dòng)化、ATM、數(shù)字標(biāo)牌、動(dòng)力&能源、安防監(jiān)控等領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)需求。

　　以大型零售超市大潤(rùn)發(fā)為例，之前任何一個(gè)設(shè)備的故障都需要IT人員跑到現(xiàn)場(chǎng)維修。而在使用了智能系統(tǒng)后，某門店P(guān)OS發(fā)生故障，IT人員僅需在后臺(tái)通過(guò)SUSIAccess遠(yuǎn)程設(shè)備管理軟件，兩分鐘就解決了前端POS機(jī)的故障。

　　對(duì)此，研華嵌入式運(yùn)算核心事業(yè)群全球副總經(jīng)理張家豪認(rèn)為：“IPC廠家開發(fā)軟件，首先是軟件作為硬件的附加值，第二步是軟件獨(dú)立產(chǎn)生價(jià)值，有自己的營(yíng)收和運(yùn)營(yíng)的方向，第三步是在SUSIAccess的開放平臺(tái)上，我們的合作伙伴和系統(tǒng)集成商來(lái)開發(fā)軟件，架構(gòu)在SUSIAccess3.0上面，提升客戶產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，幫助客戶成功。”

　　在移動(dòng)應(yīng)用端，為滿足用戶通過(guò)智能終端進(jìn)入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開關(guān)、監(jiān)控、維護(hù)等功能， IPC廠家開始加大移動(dòng)應(yīng)用端的布局。例如研華WebAccess組態(tài)軟件，用戶可以通過(guò)IE 瀏覽器進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，以及強(qiáng)大的遠(yuǎn)程診斷功能。同時(shí)，通過(guò)WeAccess開放式的應(yīng)用平臺(tái)，系統(tǒng)集成商可以搭建不同的軟件，滿足終端用戶的細(xì)分需求。研華科技整合專業(yè)硬件平臺(tái)、應(yīng)用軟件平臺(tái)以及SI的垂直領(lǐng)域應(yīng)用技術(shù)，為客戶提供行業(yè)完整解決方案的SRP（Solution Ready Package）。

　　渠道下沉和專業(yè)化分工成為熱點(diǎn)

　　（渠道下沉和專業(yè)化分工已經(jīng)成為自動(dòng)化市場(chǎng)的渠道熱點(diǎn)  來(lái)源：2014Carms報(bào)告）

　　數(shù)據(jù)分析師陳然認(rèn)為，不管是IPC廠家或者是工業(yè)自動(dòng)化廠家，積極部署渠道熱點(diǎn)有兩個(gè)方向：渠道深度繼續(xù)向2-3線城市推進(jìn)；專業(yè)化渠道逐漸形成。

　　產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等因素在影響著包含工業(yè)計(jì)算在內(nèi)的自動(dòng)化市場(chǎng)發(fā)生結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變，低端市場(chǎng)萎縮，高端市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展，中端市場(chǎng)快速發(fā)展，并占據(jù)60%以上的市場(chǎng)份額。大多數(shù)廠家已經(jīng)開始順勢(shì)調(diào)整，針對(duì)2-3線城市渠道進(jìn)行戰(zhàn)略布局。以全球最大IPC廠家研華科技為例，2013年，研華在其五年愿景提出未來(lái)規(guī)劃，將培養(yǎng)億元級(jí)巨型經(jīng)銷商，通過(guò)巨型經(jīng)銷商完成渠道下沉，完善2-3線城市渠道的布點(diǎn)。

　　另一方面，隨著IPC從工業(yè)計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)型為產(chǎn)業(yè)電腦，升級(jí)智能系統(tǒng)，傳統(tǒng)的代理商或者分銷商是否還適合智能系統(tǒng)的推廣？對(duì)此，陳然認(rèn)為：“IPC朝著智能系統(tǒng)的方向發(fā)展，意味有一定系統(tǒng)集成能力或者在行業(yè)里有影響力的分銷商和系統(tǒng)集成商，將發(fā)揮越來(lái)越重要。”

　　現(xiàn)階段，對(duì)于2-3線城市的分銷商成長(zhǎng)主要面臨三大難題：沒(méi)有好的產(chǎn)品、沒(méi)有品牌推廣以及資金層面的短缺。扶植中小系統(tǒng)集成商也將面臨很多的挑戰(zhàn)，廠商必須要扎根下去，從技術(shù)、服務(wù)、管理等方面來(lái)輔助中小系統(tǒng)集成商長(zhǎng)大。

　　在研華五年愿景中，除了發(fā)展億元巨型分銷商，研華中國(guó)區(qū)總經(jīng)理羅煥城同時(shí)提到未來(lái)研華將更多發(fā)展垂直行業(yè)經(jīng)銷商，扶植一批專屬的經(jīng)銷商。這類分銷商在研華也被稱作增值性分銷商，也就是說(shuō)，研華與客戶不再是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品關(guān)系，而是在研華扶持下，提高分銷商經(jīng)營(yíng)管理、開發(fā)市場(chǎng)、市場(chǎng)推廣，以及產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新能力，雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。

　　電商新模式導(dǎo)入,服務(wù)價(jià)值提升

　　（根據(jù)Carms2014年報(bào)告，電子商務(wù)以及2-3級(jí)渠道的融合將成為渠道創(chuàng)新的主流，未來(lái)5年，在工業(yè)品領(lǐng)域（包含IPC），電商雖然不會(huì)成為主流，但將呈現(xiàn)翻倍或者量級(jí)的增長(zhǎng)  ）

　　電商等互聯(lián)網(wǎng)渠道正在影響著IPC渠道拓展和服務(wù)的增值，據(jù)某研究公司報(bào)告指出，未來(lái)五年，工業(yè)品電商市場(chǎng)將翻倍或者呈量級(jí)增長(zhǎng)。“電商在五年后將達(dá)到數(shù)十億規(guī)模，在工業(yè)電器和元器件的數(shù)百億市場(chǎng)規(guī)模中，占據(jù)10%以上的比例。雖然電商不會(huì)占主流，但會(huì)翻倍增長(zhǎng)，或量級(jí)增長(zhǎng)。”陳然說(shuō)。

　　對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)，電商更重要的作用是，通過(guò)電商來(lái)完善服務(wù)，更多了解用戶的需求。另外，對(duì)于渠道商而言，企業(yè)建立面向渠道商的線上平臺(tái)，統(tǒng)一下班、采購(gòu)、配件，實(shí)現(xiàn)信息電子化、透明化管理，覆蓋更多的中小渠道商。

　　研華是業(yè)內(nèi)最早開始啟動(dòng)線上業(yè)務(wù)，包括開設(shè)電子商城、專屬的銷售團(tuán)隊(duì)等來(lái)服務(wù)遠(yuǎn)端客戶，結(jié)合線下銷售網(wǎng)絡(luò)，打造從營(yíng)銷、交易、物流到服務(wù)的全方位無(wú)縫聯(lián)結(jié)，360度客戶服務(wù)無(wú)弗遠(yuǎn)屆，提升客戶的滿意度。據(jù)悉，研華AOnline銷售團(tuán)隊(duì)自2006年成立以來(lái)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍保持30%以上的高成長(zhǎng)率。