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　　中國首次超過日本，列最具創(chuàng)新性國家第三位

　　多數(shù)企業(yè)高管傾向于支持保護主義

　　商業(yè)模式創(chuàng)新有望對全球企業(yè)產生更大影響

　　協(xié)同創(chuàng)新在全球范圍內，特別是新興市場廣受青睞

　　呼喚更清晰的政策框架來保護企業(yè)的利益

　　人力資源儲備和人才流動成企業(yè)關注重點

　　2013年1月18日，費爾菲爾德，康涅狄格州——通用電氣（GE）今天公布第三屆年度“全球創(chuàng)新趨勢報告”，中國首次超越日本，位列第三。報告顯示，雖然創(chuàng)新仍被企業(yè)高管視為戰(zhàn)略重點，但面對高速發(fā)展、全球化加劇和資源短缺的國際商業(yè)環(huán)境，三分之一的受訪者表示出對能否保持競爭優(yōu)勢的憂慮。

　　這項調查報告由GE公司委托全球著名獨立調查公司StrategyOne展開，針對25個國家和地區(qū)的3100位參與公司高級主管進行電話訪談，旨在了解商業(yè)領袖對創(chuàng)新的態(tài)度和認知，以及創(chuàng)新在全球不同市場環(huán)境中的現(xiàn)狀。所有受訪者的職位都在副總裁及以上，并直接參與公司的創(chuàng)新及決策，其中28％的受訪者是所在公司的核心高管。

　　“創(chuàng)新之囧”，一種因變幻的商業(yè)環(huán)境和未知的發(fā)展道路帶來的焦慮不安，引發(fā)了商業(yè)領袖們關于如何實現(xiàn)增長的不同思考。但也有不少企業(yè)高管在這種錯綜復雜的環(huán)境中如魚得水，通過挖掘新的、甚至意想不到的機會進行創(chuàng)新。

　　GE高級副總裁兼首席市場官康貝絲表示：“創(chuàng)新者必須隨機應變，否則就會有掉隊的風險。變化才是常態(tài)。我們看到商業(yè)領袖們正在開拓更多非傳統(tǒng)的創(chuàng)新方式，以釋放增長的能量。GE也正在探索不同的市場領域、合作架構和商業(yè)模式——所有這些都是為了找到新的方式來更好地服務客戶，并迎接未來全球所面臨的巨大挑戰(zhàn)。”

　　保護主義的政策風險

　　高管們在如何應對風云變幻的商業(yè)環(huán)境問題上意見不一。為了降低企業(yè)和本地經濟面臨的風險，很多受訪者傾向于支持保護主義：71%的企業(yè)高管認為政府應當優(yōu)先推進國內創(chuàng)新而不是引進；另一方面，也有71%的受訪者認為政府應當進一步開放市場，并推動從國外引進創(chuàng)新和投資。矛盾之處在于，這兩種截然不同的觀點之間竟然有53%的重疊。

　　中國企業(yè)更多傾向于開放市場，韓國、巴西、俄羅斯、澳大利亞、英國、日本等均傾向于借助國內力量。

　　美國兩種觀點基本持平，墨西哥（80%）、印度（56%）和巴西（50%）的高管們更傾向于同時支持開放和封閉市場的政策。

　　GE副總裁兼全球政府事務與政策高級顧問卡蘭·巴提亞表示：“全球金融危機爆發(fā)以來，我們一直擔心經濟動蕩會削弱自由開放的國際貿易共識。這次的調查發(fā)現(xiàn)，即使是商業(yè)界的領袖們，有時也難以抵抗保護主義的聲音。”

　　超越產品看創(chuàng)新

　　雖然漸進式產品創(chuàng)新一直是企業(yè)增長的主要推動力，但商業(yè)模式創(chuàng)新也越來越被視為通向成功之路。與開發(fā)新產品等傳統(tǒng)方式相比，創(chuàng)新商業(yè)模式提供了一種風險和資源密集度更低的方式，以更好地理解市場、滿足客戶需求。

　　52%的受訪者認為開發(fā)新商業(yè)模式將是企業(yè)未來發(fā)展最大動因，相較于2012年增長6個百分點。

　　60%的中國受訪者認為建立新的商業(yè)模式是推動企業(yè)未來發(fā)展的有效方式，比全球平均值高8個百分點。

　　雖然全球高管普遍認為私人創(chuàng)新投資在收縮，但在德國和英國呈增長趨勢。

　　把合作視為競爭優(yōu)勢

　　企業(yè)之間的合作正在成為超越對手并獲利的重要方式，特別是在新興市場。盡管建立合作伙伴關系的重要性已是全球共識，但缺乏有效的知識產權保護、互信不足和人才流失仍是企業(yè)之間合作的障礙。

　　87%的受訪者認為通過合作企業(yè)可以更成功地進行創(chuàng)新，更有68%的受訪者表示其公司已經通過合作開發(fā)或改進了產品。中國、德國、巴西和瑞士在合作方面擁有較豐富的經驗。

　　建立合作關系的好處主要在于獲得新技術（79%）和進入新市場（79%），而阻礙合作的擔心則在于缺乏對商業(yè)機密和知識產權的保護（64%），互信不足（47%）和人才流失（45%）。

　　政府主導創(chuàng)新環(huán)境

　　全球商業(yè)領袖大都擔心政策環(huán)境影響創(chuàng)新，呼吁制定更加穩(wěn)定和有力的政策框架，以幫助推動本地市場創(chuàng)新和跨國合作創(chuàng)新。高管們認為保護企業(yè)利益（人才、知識、知識產權）和消除政策障礙（官僚主義、過度監(jiān)管）是使創(chuàng)新繁榮發(fā)展的關鍵。

　　多數(shù)國家的企業(yè)對本國的政策環(huán)境認知偏負面，尤其是在瑞典、以色列、土耳其、沙特阿拉伯和加拿大等國。印度則有大幅度提升（9個百分點）。

　　形成鮮明對比的是，來自25個國家的66%的企業(yè)高管認為中國的政策環(huán)境非常有利于創(chuàng)新。政府的政策支持是中國創(chuàng)新最為有力的支撐，遠高于全球平均水平17個百分點。

　　當問及政府應該聚焦于哪些方面來支持創(chuàng)新時，教育（50%），打擊官僚主義（48%）和保護商業(yè)機密（41%）被認為最重要，特別是墨西哥和巴西兩國。

　　人盡其才，用之有道

　　人才一直是全球創(chuàng)新領袖所關注的問題，人才的創(chuàng)造力和技術能力被認為是釋放創(chuàng)新潛力的關鍵。關注的焦點是人力資源的儲備（亦即教育）和人才的獲得（亦即跨國流動、保有人才和防止人才流失）兩個方面。企業(yè)要做到人盡其才，為每個工作崗位配備合適的人才，并使其具備相應的技能以滿足未來經濟發(fā)展所需。

　　更好地與教育系統(tǒng)合作以滿足自身發(fā)展需求是企業(yè)關注的主要問題，81%的受訪者將此列為關注的四大問題之一；但韓國例外，只有47%的受訪者認為這是企業(yè)關心的主要問題。

　　55%的受訪者認為大中院校的教育模式為培養(yǎng)未來的創(chuàng)新領袖提供了強大的支持，比去年低6個百分點。而中國的得分較2012年更是有明顯下降（15個百分點），低于全球平均水平12個百分點，遠落后于美、印、德等國。

　　41%的受訪者認為政策對外籍人才流動的限制在增加，這將對企業(yè)的創(chuàng)新能力產生負面影響。而中國的創(chuàng)新政策為此提供了便利。

　　中國創(chuàng)新之路：構筑“金三角”，打好四張牌

　　雖然30%的受訪者似乎染上“全球化焦慮”，中國卻沒有在“創(chuàng)新之囧”的泥沼中停滯不前。很多中國企業(yè)在這種錯綜復雜的環(huán)境中如魚得水，通過發(fā)現(xiàn)新的、甚至意想不到的機會進行創(chuàng)新。全球創(chuàng)新的本土化依然是中國市場的明顯特征，遠高于美國、德國、韓國、日本等其他創(chuàng)新性較強的國家。

　　綜合來看，中國的環(huán)境有助于創(chuàng)新。靈活多樣的商業(yè)模式、強大有力的政府支持、不拘一格的人才策略和廣泛開放的國際合作，是中國創(chuàng)新取得成功的四張王牌。同時，中國企業(yè)高管對社會總體支持創(chuàng)新的滿意度較高，公眾日益認識到創(chuàng)新對日常生活的價值，也認識到創(chuàng)新將伴隨著風險，年輕一代愿意投身于創(chuàng)新實踐。

　　然而，存在的問題也不容忽視：企業(yè)在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)做法和工作方式方面缺乏信心，遠低于美國、印度、德國等；中小企業(yè)及個人的創(chuàng)新能力和熱情沒有得到充分釋放；政府支持雖多，但組織協(xié)調的有效性較弱；在知識產權和商業(yè)機密的保護上，跟其他國家面臨一樣的問題；高校培養(yǎng)下一代創(chuàng)新領袖的能力受到質疑。如何分配政府、企業(yè)、學校在創(chuàng)新中的角色，構筑支持創(chuàng)新“金三角”，將是決定中國未來在創(chuàng)新版圖，乃至世界經濟版圖中位置的關鍵。

　　GE大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官夏智誠表示：“我們對中國的開放市場和創(chuàng)新環(huán)境有信心，也認同中國政府在創(chuàng)新領域為本國企業(yè)和國際社會所做出的貢獻。GE正在進入革命性的工業(yè)互聯(lián)網領域，我們的業(yè)務、技術將與中國的應用進行前所未有碰撞融合，催生全新的商業(yè)模式。我對此滿懷信心，相信這一模式在中國潛力無限。”

　　關于全球創(chuàng)新趨勢報告

　　這項研究由GE委托StrategyOne，于2012年10月22日到12月5日之間進行。該項目對25個國家和地區(qū)的3100位高級業(yè)務主管進行了電話訪談，所有受訪者的職位都在副總裁及以上，并直接參與公司的創(chuàng)新及決策，其中28％的受訪者是所在公司的核心高管。受訪者來自以下這些國家：澳大利亞，巴西，加拿大，中國，德國，印度，愛爾蘭，以色列，日本，馬來西亞，墨西哥，荷蘭，尼日利亞，波蘭，俄羅斯，沙特阿拉伯，新加坡，南非，韓國，瑞典，土耳其，阿聯(lián)酋，英國，美國和越南。

　　關于GE

　　GE專注于世界至關重要的需求，以卓越人才和領先技術，致力解決最具挑戰(zhàn)的議題，提供包括能源、醫(yī)療、家庭、交通運輸和金融等廣泛領域的解決方案，我們創(chuàng)建、驅動、載運、醫(yī)治，創(chuàng)想為本，行重于言。GE在行動。更多信息，敬請造訪公司中文網站：ge.com/cn。請在新浪微博上 @GE中國 關注GE公司。

　　關于StrategyOne

　　1999年成立，是一個獨立的調查研究公司，在紐約、華盛頓特區(qū)、巴黎、阿布扎比、倫敦、芝加哥、布魯塞爾、亞特蘭大、迪拜、休斯敦、羅切斯特、舊金山、西雅圖和硅谷設有辦事處。