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   2012年，技術(shù)的發(fā)展不會止步不前，正如IDC和Gartner的資深分析師所預(yù)測的那樣，2012年，世界IT業(yè)也將會出現(xiàn)令人驚喜的亮點，即便其中有些亮點早就已經(jīng)被預(yù)料到了。
 
    IDC分析師弗蘭克表示，總體來說，基于2011年脆弱的經(jīng)濟(jì)基數(shù)和近期呈現(xiàn)的復(fù)蘇趨勢，2012年全球IT支出額將出現(xiàn)較大幅度增加，約6.9%左右。移動設(shè)備、應(yīng)用及新興市場將成為主要的增長點，但與歐債危機(jī)相關(guān)的問題將會成為帶來下降的主要風(fēng)險點。與此同時，諸如云計算、存儲、數(shù)據(jù)管理及通信等方面的服務(wù)可能會為未來全球企業(yè)技術(shù)的發(fā)展帶來顯著且至關(guān)重要的變化。
 
    云計算快速蠶食傳統(tǒng)模式
 
    無疑，云計算是2011年全年最為熱點的技術(shù)之一，各類企業(yè)都在利用云計算帶來的移動便利和低成本優(yōu)勢發(fā)展和優(yōu)化其服務(wù)。而新的一年這一趨勢將會更加顯著，同時市場也將可能出現(xiàn)重大變化。根據(jù)Gartner的預(yù)測，至2015年，基于云計算的低成本服務(wù)將可能會蠶食市場上重要企業(yè)高達(dá)15%的利潤。與此同時，IDC也認(rèn)為，2012年期間，對于云服務(wù)應(yīng)用的支出額將超過360億美元，增幅將達(dá)到28%。其中，預(yù)計將有2/3的支出額用于終端用戶的信息技術(shù)和應(yīng)用（如SaaS），而有近1/4的支出額用于云服務(wù)的IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）。然而，云服務(wù)框架內(nèi)支出額增幅最快的領(lǐng)域?qū)⒖赡苁荘aaS（平臺即服務(wù)），同比增長率將達(dá)到51%左右，成為日后云計算之戰(zhàn)的重要戰(zhàn)略切入點。
 
    社交網(wǎng)絡(luò)突變
 
    如今，無論是在個人用戶還是企業(yè)用戶領(lǐng)域，社交網(wǎng)絡(luò)均已深入普及，企業(yè)在Twitter和Facebook上建主頁已成為一個非常普遍的現(xiàn)象。這無疑也促使了其他面向不同市場的數(shù)十種社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，并呈現(xiàn)出投資增長的繁榮景象。然而，上一年的這一情況在2012年將可能發(fā)生徹底轉(zhuǎn)變。Gartner預(yù)測，2013—2014年期間，對消費(fèi)者和對企業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)投資泡沫均將瀕臨崩潰。而誘發(fā)這一結(jié)果的原因，分析師們歸結(jié)為社交網(wǎng)絡(luò)空間上的銷售商競爭異常激烈。在技術(shù)市場上亦是如此。IDC補(bǔ)充指出，即使加大了鼓勵機(jī)制而幫助私營企業(yè)上市，當(dāng)獨(dú)立經(jīng)營的小型企業(yè)意識到無法適應(yīng)市場分化的過快增長時，其市場價值將會遭遇下降。
 
    基礎(chǔ)設(shè)施和大數(shù)據(jù)迎來新商機(jī)
 
    雖然有人說云計算市場的增長可能會相應(yīng)降低基礎(chǔ)設(shè)施和物理硬件的發(fā)展，但是根據(jù)預(yù)測，結(jié)果卻恰恰相反。在移動和云服務(wù)的環(huán)境下，對于網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施的要求也空前嚴(yán)苛。IDC預(yù)測，2012年，由于需求量將會猛增，基礎(chǔ)設(shè)施將會發(fā)生翻天覆地的變革（更趨于移動性），所帶來的挑戰(zhàn)（競爭、資金等）和商機(jī)也將日益加大。換而言之，為保證提供云服務(wù)，需要建立更強(qiáng)大的支撐服務(wù)。
 
    2012年將會迎來又一個信息洪流。雖然信息洪流已是司空見慣，但是卻格外重要，因為我們將看到大數(shù)據(jù)所帶來的寶貴資源和商機(jī)。IDC預(yù)測，2012年數(shù)字內(nèi)容流量將增加至2.7ZB，較2011年提升48%，而至2015年可能會增至8ZB。而根據(jù)這一信息，將有90%的數(shù)字內(nèi)容屬于非結(jié)構(gòu)化內(nèi)容（圖像、視頻、音樂等），信息量將會更加豐富，但理解和分析難度將會加大。
 
    電信運(yùn)營商適度轉(zhuǎn)型
 
    根據(jù)Gartner對移動市場的預(yù)測顯示，至2015年，面向智能手機(jī)和平板電腦的移動應(yīng)用開發(fā)項目將會以4∶1的比例超過本地PC開發(fā)項目。在未來四年內(nèi)，智能手機(jī)和平板電腦對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用率增長將會超過90%，而隨著手機(jī)創(chuàng)新功能的增加，應(yīng)用平臺的能力也日趨加大，定位導(dǎo)航、遠(yuǎn)程視像、社交信息等功能與移動的融合，無疑也提高了移動設(shè)備的綜合實用性。與此同時，這一發(fā)展趨勢也將增加網(wǎng)絡(luò)流量，從而使得供應(yīng)商必須做出相應(yīng)轉(zhuǎn)型，以期為用戶提供適宜的服務(wù)。IDC稱，面對數(shù)據(jù)流量的猛增，2012年移動運(yùn)營商們將會繼續(xù)為建立能夠超越月付方案且?guī)斫?jīng)濟(jì)效益的商業(yè)模式而努力。而設(shè)備制造商、軟件銷售商以及經(jīng)銷商則將會繼續(xù)給傳統(tǒng)電話運(yùn)營商施加壓力，以期通過服務(wù)開辟新的盈利模式，創(chuàng)造更大的利潤。
 
    (中國貿(mào)促會電子信息行業(yè)分會 白雪曼)