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新聞詳情

CNC | 微信售后叫修,直達(dá)三菱電機(jī)

http://m.sharifulalam.com 2019-10-18 09:44 來源:三菱電機(jī)自動化(中國)有限公司

本文來源:三菱電機(jī)自動化中國微信公眾號

7×24工作時代

微信已成為伴工伴獨的必備

三菱電機(jī)CNC

不斷充實微信平臺功能

開通“售后叫修”通道

助您輕松解決現(xiàn)場課題

請跟著小編的步驟

操練起來~

CNC售后服務(wù)

微信功能升級

QQ截圖1

”三菱電機(jī)自動化中國“微信公眾號平臺功能越來越強(qiáng)大!CNC成為平臺的重要組成部分,既發(fā)布重要信息,也方便組織活動,還擴(kuò)展了服務(wù)內(nèi)容。

現(xiàn)在,三菱CNC售后可以微信叫修了!

只要掃描上面二維碼,加關(guān)注并注冊,立即可使用這一服務(wù)。

第1步

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掃描二維碼點擊關(guān)注公眾號,點擊進(jìn)入公眾號

第2步

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關(guān)注完成后需要注冊:點擊產(chǎn)品服務(wù)➪CNC專區(qū),再點擊我的三菱➪進(jìn)入注冊頁。(已注冊的用戶跳過這一步)

第3步

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按頁面內(nèi)容填寫相關(guān)信息,比如說公司名稱、姓名、手機(jī)號、地區(qū)等等。最后點擊提交,注冊完成。

第4步

QQ截圖5

進(jìn)入三菱電機(jī)CNC專區(qū)有兩種方式:第一種就是先點擊微官網(wǎng),點擊CNC專區(qū),即可進(jìn)入三菱電機(jī)CNC的微官網(wǎng)界面。

第5步

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第二種進(jìn)入的方法就是點擊產(chǎn)品服務(wù)➪CNC專區(qū),就進(jìn)入了我們的三菱電機(jī)CNC微官網(wǎng)界面,一共有六大板塊,點擊CNC服務(wù)這功能塊,進(jìn)入CNC微信叫修服務(wù)。

第6步

QQ截圖7

微信叫修服務(wù)詳解

【進(jìn)入申請頁面】

點擊左側(cè)功能欄的CNC服務(wù),點擊在線服務(wù)申請即可進(jìn)入該界面。

【填寫基本信息】

填寫這些信息欄,如NC、機(jī)床的型號等,故障的描述。注意:微信端的叫修允許用戶上傳三張圖片,可以把有問題的加工工件、NC的報警信息等拍照上傳,方便技術(shù)人員全面、詳細(xì)了解現(xiàn)場問題。

【填寫基本信息】

在申請完成之后,即可隨時查看服務(wù)的進(jìn)度,還能夠收到服務(wù)進(jìn)度更新的推送。

【線上診斷】

用戶只需要等待三菱電機(jī)CNC技術(shù)人員在微信上回復(fù)消息,或者接聽電話,及時解決問題。

【線下服務(wù)】

如果通過電話和微信難以解決問題,我們將與客戶約定上門診斷的時間,進(jìn)行線下服務(wù)。

用心服務(wù),永不止步

三菱電機(jī)CNC

與您共同追求卓越表現(xiàn)!

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