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創新是企業競爭力之源---訪羅克韋爾自動化亞太區總裁夏明偉先生

http://m.sharifulalam.com 2006-05-23 13:54 來源：rockwell

2005年11月15－17日，由羅克韋爾自動化主辦的全美最大的自動化展會——“第14屆羅克韋爾自動化博覽會”在美國密蘇里州圣路易斯市隆重舉行，吸引了超過70個國家、超過150家解決方案和產品廠商、多達14，000人參展。在展會上本刊記者采訪了羅克韋爾自動化亞太區總裁夏明偉先生，就羅克韋爾自動化創新產品、在亞太和中國的戰略形勢，以及羅克韋爾自動化保持穩步增長趨勢的原因等進行了交流。

博覽會是一種有效的商業行為

夏明偉先生說，自動化博覽會已經成為一種最佳的形式來幫助制造商理解工業自動化如何能夠幫助他們解決自身的商業問題，并幫助他們提升競爭能力。邀請全球范圍的客戶到美國來，在同一地方同時向客戶展示羅克韋爾自動化及其合作伙伴的所有的產品以及全球范圍內的的實力：在廣泛的工業領域中，分享最好的實踐經驗，探索新的技術并針對他們各自的行業來探討核心問題。

對亞太區域來說這也是跟客戶交流的手段，因為分別在亞太各國向客戶展示羅克韋爾自動化全球的實力是非常困難的，我們要在中國舉辦，同時也要在其他國家舉辦，這樣成本相當較高。在美國舉辦，總體成本要低得多。請客戶到美國來，一方面使客戶有機會參觀美國總部，更多的了解公司的實力，另一方面為羅克韋爾自動化的銷售人員與客戶建立更加親密的關系創造了條件。

創新產品服務于人類可持續發展

博覽會上舉辦了50多場技術論壇、動手實驗室已經眾多關于制造業行業核心自動化趨勢的演講。在制造業論壇上專家指出，先進的控制能夠提高企業的產量和效率，平均縮短生產周期10％左右，現代制造業更加注重安全、質量、減少成本和節能等，從關注產品到關注需求；離散供應鏈到同步供應鏈；從單個的系統設計集成的系統設計；從本地化到全球化；從自然的資產到功能資產；從最低成本到總體擁有成本的考慮等方向發展。控制與診斷技術、通信（無線和RFID）技術、電子技術、原材料和軟件已成為驅動制造業的五種關鍵技術。在眾多急待解決的問題之中，將工廠底層的生產數據與企業商業系統和供應鏈連接起來，以達到實時制定決定的能力；制造商在符合日漸嚴格的法規要求時所扮演的角色以及高度關注的安全性和保密性等時此次博覽會關注的焦點。

夏明偉先生說，企業應更多地關注除自動化設備以外的許多外圍設備，如狀態檢測設備、預測維護設備和成本效益分析設備等，這些外圍設備可更好地提高設備正常運行的時間，節約非正常性維護成本。羅克韋爾自動化在外圍設備上投入了很大的精力。中國目前在能源策略上，力爭減少能源消耗對環境的影響，致力于人類可持續發展，注重環境的和諧，同時強調技術創新，這和羅克韋爾自動化的思路正好不謀而合。

羅克韋爾自動化在能源方面強調的是如何有效使用和節約能源，羅克韋爾自動化擁有非常好的產品、技術、系統應用于節能領域。羅克韋爾自動化的變頻器，從小的馬達控制到中壓變頻器在很多電廠和鋼鐵廠里風機、泵的控制等都有非常好的節能效果。電力和能源管理系統（PEMS）是一個由工程系統、硬件、軟件、通信網絡以及專門的服務等組成的全面方案，可滿足各種電力和能源管理要求，并達到節能的效果。PEMS用的是標準常規的控制器、PLC、相關網絡、電力監控器等，能檢測工廠能源的消耗情況，調整不同時期用電狀況，同時進行電力需求側管理。

近年來，市場上對安全產品的需求增長很快，羅克韋爾自動化不斷推出新的系列自動化安全產品來滿足快速增長的市場需求。有安全型的按鈕、繼電器、開關、光柵、元器件、PLC、雷射掃描器、以及馬達起動器、伺服驅動器里的內置安全功能。可提供安全網絡產品、安全性的網絡與普通連接不同。安全性的網絡把各種安全元器件連接起來，減少接線和故障率，同時，有些元器件可通過安全網絡快速響應滿足更高的控制要求，在安全網絡上是一個開放性的拓展。安全產品在汽車行業、壓力控制、物流傳遞、包裝、機器人控制、半導體等行業有很多應用。羅克韋爾自動化在每一個分部每一個產品單位上都提供安全產品，是世界第一安全產品提供商，這是毫無疑問的。

戰略性維護理念把維護變成有助于公司發展的利潤中心，針對客戶不同時期的需求提供相應的維護服務。羅克韋爾自動化戰略性維護方案包括，預防型，響應型以及預測型維護三類。戰略性維護維護管理中的資產管理還可以幫助客戶降低制造成本，增加企業的收入，使企業更有效地利用資產，得到更高凈資本回報率。資產集成化是對整個工廠的整個流程的改進。

整體解決方案。羅克韋爾自動化最近剛剛成立的提供解決方案的MPS部門主要從事過程控制、信息領域和工程解決方案。現在客戶更希望一個公司能提供整體的解決方案，而不是簡單的硬件和軟件產品。羅克韋爾自動化在全球都能提供整體的標準化解決方案的能力。如羅克韋爾自動化MES系統可把現場控制的設備和公司上層信息管理連接在一起，滿足汽車制造商柔性化制造的需求。

東北大學設計研究院總經理孫波先生評價說，羅克韋爾自動化的產品性價比好。如Logix集成架構不是簡單的DCS系統，而是把傳動控制、PLC、DCS、FCS和人機界面等都整合到一個平臺上，為過程控制系統提供全面的解決方案。用戶只需要通過模塊化、系統化的軟件和硬件產品組合，即可量身定做系統，這是一個很突出的優點。

基礎設施行業消費品行業并重

2006年及近幾年在中國市場羅克韋爾自動化產品推廣主要是針對OEM廠商，以提高OEM市場的競爭力。將繼續推廣Logix控制平臺，加強Control Logix的推廣力度；推廣從低端到中端完整系列的變頻器；推廣狀態監測產品，主要用于對停機非常敏感的行業的現場預測維護，如礦山采礦行業需要24小時不停地工作，狀態監測產品的應用非常廣泛；推廣MES信息系統、過程系統等監控產品系列，以及集成運動控制系統等產品。羅克韋爾自動化不僅僅是產品供應商，更提供系統的解決方案。

“Listen Think Solve”新標語的推出體現了以客戶為中心的理念，加強客戶關系成為羅克韋爾自動化重要思想之一。客戶其實并不需要人到現場告訴他們應該做什么，而是要去了解他們真正的需求，傾聽他們的聲音。為此羅克韋爾自動化做了大量的培訓工作，使銷售人員知道怎么去傾聽客戶的需求。并不是客戶提出什么要求都立即告訴他怎樣去做，而是要想想怎么去解決這個問題，目的是為了更好地為客戶服務，使客戶在市場中更具有競爭力。

羅克韋爾自動化產品主要使針對高端市場，到目前為止，還沒有打算另外開發一套產品來適應中低端市場，而是在現有產品線基礎上不斷擴充，以滿足中低端客戶也能享受高品質產品的愿望。羅克韋爾自動化不主張價格競爭，但實際上如果能有效地使用羅克韋爾自動化的產品，可顯著降低企業的總體成本。羅克韋爾自動化產品本身代表一種高品質的產品，質量非常好，品質非常優秀。羅克韋爾自動化的目標之一是努力向客戶展示產品的價值，使中、低端用戶接受高品質的產品。

亞太區域成為重要的增長點

夏明偉先生在亞洲工作了8年，對這個地區及其行業有著深刻的了解，目前擔任羅克韋爾自動化亞太區總裁。羅克韋爾自動化在中國的戰略目標使保持每年30％的增長，在亞太的目標是保持15％的增長，以及在亞洲各國保持業務增長的勢頭，在這些不同的國家羅克韋爾自動化都能提供相同水平的產品和服務能力。目前羅克韋爾自動化有很多產品在亞太地區進出口，如中國OEM廠商生產的填充機，運到泰國、印度、新西蘭等國家，并在這些國家提供相當水平產品服務。羅克韋爾自動化重視重點行業，亞洲消費品行業發展很快，是羅克韋爾自動化發展的重點。再就是發展與OEM廠商的關系，更好地服務于OEM市場。大力發展服務和解決方案能力。

全球不同地區的自動化市場的發展是不一樣的。美國工業化比較成熟，沒有多少新的工程建設，大多是對老工廠的升級，目的是提高工廠的生產效益。亞太和日本也不一樣，日本跟美國一樣，沒有太多的新工廠在建設。而在中國和印度，有大量新型工廠在建設，更利于把先進技術帶給這些國家的市場中去，而不需要考慮系統兼容的問題，在技術使用上有很大的靈活性。中國與其他地方不同點在于有很多投資，中國更重視的是購買價格，而不重視整個生產周期的總體擁有成本，很少考慮買了東西后以后的使用成本和維護成本，對產品和系統的可靠性，對機器超負荷運行而達到短期提高產量可能帶來的一些后期投入的考慮也并不全面。特別是中國的一些國有企業，更多的會考慮一次性投入多少。西方的企業會考慮產品在整個周期內帶來的總體擁有成本。這方面中國正在慢慢地改進之中，但仍有很長的一段路要走。

近年來印度市場增長很快，中國和印度市場非常地不同：中國制造業比較強，有人片面地把印度歸結為服務市場，實際上印度的制造業增長也是非常快的。印度有許多汽車配件、裝配的生產，甚至向英國出口汽車，而中國卻沒有。從整個產品來看，羅克韋爾自動化在印度所有產品市場份額比較平衡，整個市場的占有率比較大。羅克韋爾自動化在中國的業務非常好，在中國市場Control Logix、智能馬達控制器市場份額很大，但低壓元器件、接觸器等較少；印度在自動化方面資金的使用率非常高，其原因是印度的資金非常少，他們公司大都是私人企業。而中國正好相反，中國的資金和投資非常多，中國國有企業更多地強調固有資產有多少，并不強調資產使用效率有多高，利潤率有多高。印度和西方國家不強調有多少固定資產，而是希望有很高的資產的回報率。利潤率的高低才是衡量一個現代公司的標準，中國公司應該在這一點上改變觀念；在知識產權保護方面印度做得相當好，這跟私營企業有關系，為了生存，需要行業的自律，印度公司想從美國拿訂單，它一定要做到很好的知識產權保護。而中國在知識產權保護方面，驅動因素非常少。中國需要培養企業家的這種精神，向一些國外的公司學習，比如戴爾、微軟等，他們都是通過企業自律，從小做大，培養了良好的企業競爭氛圍；印度公司更全球化一些，中國公司特別是國有公司出口的非常少，占有值的5％－10％就算多的，而印度許多公司的出口比例達到30％－50％，這跟印度國內市場比較小有關，必須要出口才能生存；中國政府在支持和培育投資環境方面出了很多優惠的政策，吸引了許多國際大公司的投資，帶動了中國經濟的增長。在政府政策方面印度政府做得不是非常好，它的關稅保護意識還是非常重，在這方面中國政府的靈活性和下的功夫要大一些。

夏明偉先生曾任羅克韋爾自動化大中國區總經理，在北京工作生活了3年。在此期間，他領導公司取得了顯著的增長，將業務全面推進到中國的各個主要行業。他在團隊建設以及推動公司在中國的戰略性發展方面得到廣泛的贊譽。那么在對亞太區域的管理方面，夏明偉先生說，東、西方的企業氛圍是大同小異的，都需要公平、公正地對待員工，倡導團隊合作的精神，建立開放、順暢的交流環境，讓員工有任何問題都可以毫無顧忌的直接交流。作為一個領導者，要成為具有領導力的人，就要及時找回非常有力的反饋；在戰略上、目標上，要有一個很清晰的信息傳達給員工，要給員工既有挑戰性、又可以實現的目標；對工作要充滿非常大的熱忱，要以身作則，要跟員工建立起相互信任的關系。

夏明偉先生簡歷：

夏明偉先生目前擔任羅克韋爾自動化亞太區總裁，全面負責公司在該地區（包括澳大利亞、中國、印度、日本、韓國、新西蘭以及東南亞）的商務和銷售工作，他在亞洲工作了8年，對這個地區及其他行業有著深刻的了解。

此前，夏明偉先生曾任鑼克韋爾自動化大中國區總經理，在北京工作生活了3年。在此期間，他領導公司取得了顯著的增長，將業務全面推進到全國的各個主要行業。他在團隊建設以及推動公司在中國的戰略性發展方面得到廣泛的贊譽。他于1997年轉至香港工作，此后擔任了一系列管理工作，包括基礎設施行業以及市場發展等部門。

夏明偉先生于1989年加入羅克韋爾自動化公司，時任政府業務部營銷經理。此前，他曾在Murata Manufacturing公司從事長達10年的銷售和營銷工作。

夏明偉獲邁阿密大學環境設計學士學位，以及美國西北大學kellogg學院管理碩士學位。

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創新是企業競爭力之源---訪羅克韋爾自動化亞太區總裁夏明偉先生

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